(抗击新冠肺炎)一个留观酒店经理的记“疫”：这一次，期望酒店空荡荡中新网杭州3月18日电 题：一个留观酒店经理的记“疫”：这一次，期望酒店空荡荡作者 钱晨菲看著中止医学观察人员搭乘大巴车远去，2个月没有回来家的杨军继续泊了口气。招待留观旅客期间，网卓新闻网，酒店工作人员为留观人员饭菜。(资料图) 钱晨菲 摄38岁的杨军专门从事酒店工作有数10年。

其工作的地方距杭州萧山国际机场不过10分钟车程，不远处之后能看见飞机民航机。作为酒店总经理，招待住进旅客稀松平时，但近来的日日夜夜于杨军来说却有些类似——随着国外疫情蔓延到，回国人员减少，杨军所在的酒店也沦为当地的一个医学观察点。由境外返杭的需留观人员多在此展开医学隔绝仔细观察。

为此，酒店中止了上千个团队或个人订单，原本亮堂繁华的酒店大堂也显得少有人进出。杨军所在的酒店。

钱晨菲 摄截至3月17日24时，浙江总计报告新冠肺炎发病病例1232事例，其中境外输出病例15事例。丝毫无法放开的防控压力，以及“类似”客人的来临，让酒店“大管家”杨军像陀螺般“并转”个不时。“有很多荒谬事情必须协商处置，肩膀上样子有重任仍然压着。

每一位体温出现异常的留观人员被送到定点医院的情景我都历历在目，也却是当了返时代的见证者。”忘了口气，他望向窗外。杨军的“临危受命”要从1月24日TR188航班到达杭州想起。

那天是除夕，亦是他的不眠夜。当晚22时许，TR188航班从新加坡抵达杭州萧山国际机场，机上335名乘客中有武汉乘客116名。

飞机降落后，2名感冒人员立即送至萧山区第一人民医院，其余武汉乘客被移往在杨军所在的酒店。“那是我们第一次大规模招待外来留观人员，一天2次如期测量体温、一日三餐为留观人员送餐，尽量符合他们的市场需求。”杨军回想。

工作中的杨军。钱晨菲 摄该航班中先后共计10人发病，紧绷情绪也一度在酒店里无形蔓延到。

“那段时间大大有留观人员被送到医院，心里很不是滋味，我们知道期望大家都五谷丰登。”不仅是TR188航班，此前配备意大利华侨到达杭州的CA1706航班亦牵动着很多人的心：3月3日22时18分，CA1706航班从北京飞往杭州萧山国际机场，因旅客中有1名儿童有腹痛症状，40位密切接触者须要展开集中于隔绝仔细观察。有了之前的经验，这一次，杨军及其团队打算的更为充份：比对旅客信息、测量体温、派发房卡、告诉住进事宜……在凌晨3时乘客到达酒店后，酒店仅有用将近1个小时就已完成了全部乘客的住进工作。一些细节，可以看见杨军及酒店工作人员的精细和寒冷：考虑到营养配上，每天的餐食厨房不会逆着花样来做到；担忧留观人员的心理状态，工作人员不会偶尔打电话给乘客聊聊天……杨军作为酒店经理，其手机也沦为了留观乘客的热线：有索马里的客人体现房间里要开窗通风很冷、中餐不吃不用意；有意大利华侨关心何时需要回家，咨询其他留观人员的身体状况……每个问题，杨军都一一答案、一一解决问题，他把这些电话看做对自己的“信任”。

“杭州是座对外开放的城市，不会有来自有所不同国家、城市的旅客，虽然是因为疫情留观，但住进就是客人，都要尽全力宴请好。”作为生活确保人员，杨军的疲惫只不过早已很显著，脸上的黑眼圈“记录”着疫情以来的容易。

“酒店有20多位员工除夕前到现在没踩曾为酒店的门，却是是跟留观人员密切接触，我们很想要家人，但也担忧不会‘中招’，不肯回家。”不久前，酒店招待的最后一批留观人员由属地政府统一派车送至。

杨军说道，酒店显得空荡荡，是他近日最快乐的事。如今的他每天都会注目疫情特别是在是输出病例的消息。

这一次，杨军期望酒店作为医学观察点，能仍然空荡荡下去。

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