湖北：实施文件规范办理工作，第一批信访件公安部门情况全部公开发表在荆门市钟祥市胡集镇丽磷建材有限公司院墙外，一组破旧的洗矿设备正在拆毁，旁边的小河沟里积满了污水和污泥。11月8日，荆门市委常委、市政府党组成员赵俊带队，了解钟祥市胡集镇，就领办的中央第四生态环境保护督察组重点上访责成件展开现场处置。

赵俊现场约谈了胡集镇政府负责人，批示胡集镇政府向钟祥市政府做出书面评估，并拒绝清除矿石设施全部拆毁。当天，在宜昌市，市政府督查专员也带队赶赴长阳土家族自治县，就群众检举的长阳鼎盛路桥工程公司闲置林地修筑公路问题展开现场总办检查。目前，此并未批先辟项目已停止施工，涉及责任单位拒绝接受了林业行政处罚，并拒绝年底前手续全案林地申请，待项目完工后，展开全面复绿。

截至11月11日，宜昌已办理办结督察组责成件20件，责令排查13家，立案惩处8家，惩处金额42.728万元。随着中央生态环境保护专员公署“走看”的了解前进，湖北各地各部门借势借力，大力对此群众表达意见，减缓前进引人注目环境问题排查。目前，全省17个地市已相继公开发表第一批上访检举件的公安部门办结情况，并在当地“一台一报一网”上审批“边督边改为”的最新进展。

群众检举滋扰件办理，既是一项最重要政治任务，也是一项最重要民生工程，为更进一步规范责成滋扰件的办理工作，湖北省制订并印发了《关于规范中央第四生态环境保护督察组责成滋扰件办理工作的通报》，就案件办理中否“有误”、否“办结”等情况展开了说明与解释，以提升办案公安部门效率。《通报》规定，在公开发表群众滋扰件办理情况时，要一一对此滋扰件调查核实、处置和排查、问责情况等。对所有基本办结的滋扰件，在次“走看”完结后，将不准实行表格化管理，划入后期省级日常调度和督查总办的重点内容，持续追踪总办，以后问题全部完全排查做到。

一旦找到需要及时办结而列为基本办结，造成问题并未及时解决问题做到的，将严苛问责追责。截至11月11日，湖北省共计接到中央第四生态环境保护督察组责成信访件910件（电话806件，写信104件），其中重点责成件119件，已全部责成到各市州和省直有关部门。

安徽：首批转办36件，32件有误，检举问题与群众生活关系密切11月10日，安徽省向中央第三生态环境保护督察组对系统11月1日转办的第一批群众上访检举问题公安部门排查情况。截至11月10日，在首批转办的36件上访检举问题中，经查有误32件，不有误4件；15件早已办结，占到比约为42%，其余21件正在办理中。已办结的上访检举件牵涉到大气、噪声、水、土壤、电磁辐射及其他等6个问题类型，以大气和噪声居多，并未办结的上访检举件主要为涉气和过河问题。

多达，从11月1日至10日，中央第三生态环境保护督察组向安徽省转办群众上访检举件十批总计690件，牵涉到问题共1194个。按问题类型看，群众关注点更为集中于，前三位分别是大气、水和噪声，大约占到总问题数的73%。涉气问题排在榜单，共443件。

检举问题与群众生活关系密切，体现了群众的担忧和期望。以首批转办的36件上访检举件为事例，25个大气问题中扬尘11个，异味14个。图1：督察组向安徽省转办的前十批群众上访检举件类别统计资料从地域产于看，安徽省16个地级市检举件数量占优势。合肥最多，有176件，占到总数的四分之一，最多的城市黄山有8件。

图2：督察组向安徽省转办的前十批群众上访检举件地域统计资料山东：首批转办14件，8件有误，已罚款5万元，约谈1人、问责1人中央第三生态环境保护督察组转办第一批上访检举件总计14件（皆为电话）。截至11月11日，已办结14件，现不予公开发表。经地方对系统的公安部门情况来看，首批上访检举件中有8件情况有误，6件不有误。办理情况：责令排查9家，立案惩处1家，罚款金额5万元。

对涉及责任人员约谈1人、问责1人。按照中央第三生态环保督察组的拒绝,信访件的办理情况要在10天内对系统到督察组,排查和处置情况将及时向社会公开发表。

从11月2日上午8时中央第三生态环保督察组向山东省转办首批信访件起着11月11日上午8时，已向山东省总计转办十批，总计1306件信访件。从11月11日起，山东省将按拒绝分出厂相继向社会公开发表中央环保督察组转办信访件办理情况。件件有着落、事事有回音。

根据拒绝，山东省将对所有信访件的办理情况全面公开发表,明确公开发表内容还包括:督察组责成问题的基本情况、所属行政区域、污染类型、调查核实情况、否有误、处置和排查情况、问责情况等。陕西：首批转办11件，9件有误，群众对督察组工作和地方很快排查失望“是‘走看’工作组吗，我要感激你们！”11月10日下午15:38分，中央第二生态环境保护督察组（陕西）上访小组收到了群众打电话的感激电话。

“你们的工作速度迅速，我体现的问题获得了很好的解决问题”，这位来自陕西省咸阳市的先生于11月8日滋扰检举兴平市店张街道办陈阡村一养猪场的臭味异味影响村民日常生活。他向督察组体现后，涉及地方次日就公安部门办结了这一问题。这位先生回应对办理结果十分失望，并接着向督察组滋扰了其他环境污染问题。

督察组工作人员回应，“这是群众对专员公署工作的认同和信任。这位先生受到希望后接着滋扰了其他问题，也解释地方的很快反应是让他失望的。”11月3日入驻以来，督察组每日将上访检举件并转转交陕西省中央生态环境保护专员公署“走看”工作协调组，由他们责成到陕西省各地市，并拒绝将公安部门情况按规定对系统督察组及向社会发布。

截至11月11日共向陕西省转办9批信访件345件，536个生态环境问题，牵涉到13个市（区）和1个省级部门。其中，涉气问题188个，占到35.07%；过河问题111个，占到20.71%；生态问题45个，占到8.40%；噪声问题70个，占到13.06%；土壤问题35个，占到6.53%；电磁辐射问题4个，占到0.75%；其他问题83个，占到15.49%。截至11月11日，陕西省共计向督察组对系统35件信访件处置情况，其中陕西省指出有误29件，不有误6件。

截至目前，督察组向陕西转办的首批（11月3日转办）11件信访件已全部对系统，其中陕西省指出有误9件，不有误2件。公众可在当地报纸、电视台、政府网站等渠道查阅明确处置情况。

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